Si suggerisce, tuttavia, di evitare capi particolarmente delicati, non adatti ad un lavaggio di tipo industriale. Prima dell’ingresso, gli Ospiti e le loro famiglie verranno opportunamente informati circa le modalità per contrassegnare ogni indumento.
Nella Struttura è a disposizione dell’Ospite un servizio di lavanderia compreso nella retta mensile. Per i capi particolarmente delicati, i familiari possono decidere se provvedere personalmente o ricorrere al servizio di pulitura a secco, effettuato all'esterno della struttura e comunque a carico dell'Ospite.
Ogni disguido che si dovesse presentare circa questo servizio dovrà essere segnalato tempestivamente al Responsabile del Servizio Alberghiero e Assistenziale.
La Casa di Soggiorno Prealpina garantisce una costante pulizia quotidiana di tutti i locali della struttura, con particolare attenzione alle stanze degli Ospiti, avvalendosi della collaborazione di una ditta esterna qualificata.